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店主:うさりん

スイーツ雑貨♪かわいい雑貨のお店Sweets3D店長うさりんです。

ご覧の通り見かけはとってもラブリーだけど、実は男前な性格なのピョン

お仕事はキッチリやるけれど、細かいことは気にしないさっぱりした性格です。

かわいいスイーツグッズをたくさんご紹介していきますので、よろしくピョン


店長ブログ「うさりんのスイーツ&スイーツ」では、スイーツ好きのうさりんがおすすめのスイーツ&雑貨をご紹介


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コンビニや宅急便センターなど全国2万5千カ所以上を受け取り場所として指定できる「ヤマト 自宅外受け取り機能」

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コンビニや宅急便センターなど全国2万5,000カ所以上を受け取り場所として指定できる「ヤマト 自宅外受け取り機能」がご利用できるようになりました。


☆「ヤマト 自宅外受け取り機能」のお知らせ☆



2018年6月1日より、コンビニや宅急便センターなど全国2万5千カ所以上を受け取り場所として指定できる「ヤマト 自宅外受け取り機能」がご利用できるようになりました。


1.ショップの利便性がUP!

購入した商品を、お近くのコンビニで24時間いつでも受け取れるようになります。


2.配送方法の「宅急便」が対象となります。商品代引決済の「宅急便コレクト」は対象外となります。郵便受け等への投函配達となる「ネコポス」も対象外となります。


3.配送希望日時の設定はご利用いただけません。


4.マイアカウントページにて荷物受け取りに必要な情報を確認いただくことがあるため、ショップへの会員登録が必須となります。



以下、よくある質問をご参照ください。


Q. 購入者がヤマト 自宅外受け取り機能を利用する場合、決済方法はどうなるの?

A. ヤマト 自宅外受け取り機能での購入の場合、事前に決済が済んでいる必要があります。そのため代金引換などの到着時に決済される決済方法はご利用いただけません。また受取場所での決済につきましても出来ません。


Q. ヤマト 自宅外受け取り機能にて購入した商品の受取場所での保管期間はどのくらいですか?

A. 受取場所での保管期間は納品日を含め3日間となります。保管期間中にお受け取りいただきますようお願いします。


Q. 購入者が商品受取時に必要なものはなんですか?

A. ご購入者様本人と確認できる身分証明書をご持参の上でお受け取りください。ご注文者情報には身分証明書に記載されている名前にてご購入ください。詳細は指定店舗に商品が到着した際に、ヤマト運輸から送信されます「納品完了メール」をご確認ください。


Q. 配送希望日や配送時間帯は設定できる?

A. 機能の利用条件により配送希望日、配送時間帯、都道府県別リードタイム設定はご利用いただけません。


Q. 購入者が受取場所を変更したい場合、変更できますか?

A. 受取場所は変更することができません。当初のお買い物をキャンセルした後、購入者様に再度ご注文していただくしか方法がありません。


Q. 商品トータルで100サイズ以上になった場合、どうすればよいでしょうか。

A. 100サイズ以上のものは、配送を受け付けてもらうことができません。他の配送方法で、再注文をいただくようご案内をいたします。


Q. 「納品完了メールが届かない」場合は?

A. 想定される原因としては、購入者様がご登録する際のメールアドレスの入力間違いが考えられます。または迷惑メール防止のため、受信ドメインの制限に引っかかる可能性もあります。 尚、ヤマト運輸から送信されるメールのアドレスは、以下のとおりです。


メールアドレス:mail2@kuronekoyamato.co.jp


上記ドメインを受信できるように設定をお願いいたします。


万一納品完了メールが届かない場合は、購入者様ご自身でショップのマイアカウント画面から「認証番号」の確認が可能です。



コンビニや宅急便センターなど全国2万5千カ所以上を

受け取り場所として指定できるようになったのピョン

店長 うさりん【店長 うさりん】

 
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